Política de Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Saiba como coletamos, usamos e protegemos seus dados.
Última atualização: março de 2026
1. Informações que Coletamos
A Opalina Veste coleta apenas as informações estritamente necessárias para processar seu pedido e realizar a entrega. As informações coletadas incluem:
- Nome completo — para identificação do pedido
- Número de telefone (WhatsApp) — para comunicação sobre o pedido
- Endereço de entrega — para realização da entrega
Essas informações são fornecidas voluntariamente por você durante o processo de compra via WhatsApp.
2. Como Usamos Seus Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Processar e confirmar seu pedido
- Realizar a entrega no endereço informado
- Entrar em contato sobre o status do pedido
- Atender solicitações de troca ou devolução
3. Cookies e Rastreamento
O site da Opalina Veste não utiliza cookies de rastreamento, ferramentas de analytics invasivas ou tecnologias de monitoramento de comportamento. Nosso site é uma vitrine de produtos e não coleta dados de navegação automaticamente.
4. Compartilhamento de Dados
A Opalina Veste não compartilha, vende ou divulga seus dados pessoais a terceiros. Suas informações são utilizadas apenas internamente para as finalidades descritas nesta política.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados de forma segura e acessados apenas pela equipe responsável pelo processamento dos pedidos. Não mantemos bancos de dados com informações sensíveis. As conversas via WhatsApp seguem as políticas de segurança e criptografia da plataforma.
6. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Solicitar acesso aos dados que temos sobre você
- Solicitar a correção de dados incorretos
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
- Revogar o consentimento para uso dos dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou pelo e-mail contato@opalinaveste.com.br.
7. Alterações nesta Política
A Opalina Veste se reserva o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através dos nossos canais de atendimento. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- WhatsApp: (61) 98178-3282
- E-mail: contato@opalinaveste.com.br