Termos de Uso

1. Disposições Gerais

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Opalina Veste, bem como o processo de compra de produtos através do nosso catálogo online e atendimento via WhatsApp. Ao acessar nosso site, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes termos.

2. Produtos e Preços

Os preços exibidos no site são unitários e referem-se a uma unidade de cada produto. Os valores estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, sendo válido o preço vigente no momento da confirmação do pedido via WhatsApp.

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Podem ocorrer variações de cor devido às configurações de tela do dispositivo utilizado. A Opalina Veste se compromete a apresentar as imagens da forma mais fiel possível aos produtos reais.

3. Disponibilidade

Todos os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque. A confirmação da disponibilidade é realizada no momento do atendimento via WhatsApp. Caso um produto não esteja disponível, nossa equipe informará alternativas ou a previsão de reposição.

4. Processo de Compra

O processo de compra na Opalina Veste é realizado através do WhatsApp, sem necessidade de cadastro ou criação de conta. O pedido é considerado confirmado após:

• Definição dos produtos e tamanhos desejados
• Confirmação do endereço de entrega
• Confirmação do pagamento pela equipe da Opalina Veste

5. Formas de Pagamento

A Opalina Veste aceita as seguintes formas de pagamento:

• PIX — pagamento instantâneo
• Cartão de Débito — na entrega
• Cartão de Crédito — parcelamento em até 3x sem juros

As condições de parcelamento podem ser alteradas a qualquer momento.

6. Entrega

As entregas são realizadas na região do Distrito Federal, incluindo Samambaia, Taguatinga, Ceilândia, Recanto das Emas, Águas Claras, Guará e região. O prazo de entrega é de até 24 horas após a confirmação do pagamento, sujeito a condições climáticas e de logística.

A Opalina Veste não se responsabiliza por atrasos causados por endereço incorreto, ausência do destinatário no local de entrega ou fatores alheios ao nosso controle.

7. Trocas e Devoluções

A política de trocas e devoluções está descrita detalhadamente em nossa página de Trocas e Devoluções. Em resumo, aceitamos trocas em até 30 dias, com produto sem uso e etiqueta original.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site da Opalina Veste, incluindo textos, imagens, logotipos, design e layout, é de propriedade exclusiva da Opalina Veste e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito.

9. Limitação de Responsabilidade

A Opalina Veste não se responsabiliza por:

• Indisponibilidade temporária do site por questões técnicas
• Danos causados pelo uso inadequado dos produtos adquiridos
• Variações de cor entre o produto exibido no site e o produto físico
• Informações incorretas fornecidas pelo cliente durante o processo de compra

10. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18). Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca de Brasília — DF.

11. Alterações nos Termos

A Opalina Veste se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação no site. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

• WhatsApp: (61) 98178-3282
• E-mail: contato@opalinaveste.com.br